Privatumo politika

Jūsų privatumas mums yra svarbus. Ši politika aprašo, kaip RB Labs renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. sausis
10 min. skaitymo
Atitinka GDPR

Svarbu: Mes esame pasiryžę saugoti jūsų privatumą ir tvarkyti jūsų duomenis skaidriai ir saugiai. Ši politika atitinka GDPR ir Šveicarijos duomenų apsaugos įstatymus.

Šioje Privatumo politikoje aprašomos mūsų taisyklės ir procedūros dėl jūsų informacijos rinkimo, naudojimo ir atskleidimo, kai naudojatės Paslauga, ir informuojama apie jūsų privatumo teises bei tai, kaip įstatymai jus saugo.

Mes naudojame jūsų asmens duomenis Paslaugai teikti ir tobulinti. Naudodamiesi Paslauga, jūs sutinkate su informacijos rinkimu ir naudojimu pagal šią Privatumo politiką.

Informacija, kurią renkame

Mes renkame informaciją, kurią mums tiesiogiai pateikiate, informaciją, kurią automatiškai renkame, kai naudojatės mūsų paslaugomis, ir informaciją iš trečiųjų šalių šaltinių.

Asmeninė informacija

Kai kuriate paskyrą, užsisakote mūsų paslaugas arba susisiekiate su mumis, galime rinkti:

  • Kontaktinė informacija: Vardas, el. pašto adresas, telefono numeris ir pašto adresas
  • Paskyros informacija: Vartotojo vardas, slaptažodis ir paskyros nuostatos
  • Mokėjimo informacija: Kredito kortelės duomenys ir atsiskaitymo adresas (saugiai apdorojama per mūsų mokėjimo paslaugų teikėjus)
  • Profesinė informacija: Įmonės pavadinimas, pareigos ir pramonės šaka
  • Komunikacijos duomenys: Žinutės, atsiliepimai ir pagalbos užklausos

Automatiškai renkama informacija

Kai naudojatės mūsų paslaugomis, automatiškai renkame tam tikrą informaciją apie jūsų įrenginį ir naudojimą:

  • Įrenginio informacija: IP adresas, naršyklės tipas, operacinė sistema ir įrenginio identifikatoriai
  • Naudojimo duomenys: Aplankyti puslapiai, naudotos funkcijos, puslapiuose praleistas laikas ir nukreipimo šaltiniai
  • Vietos duomenys: Bendra geografinė vieta pagal IP adresą
  • Slapukų duomenys: Informacija, saugoma slapukuose ir panašiose sekimo technologijose

Kaip naudojame jūsų informaciją

Surinktą informaciją naudojame įvairiais tikslais, kad galėtume teikti, palaikyti ir tobulinti savo paslaugas:

Paslaugų teikimas ir tobulinimas

  • Paslaugų teikimas: Teikti jūsų prašomas dirbtinio intelekto ir finansinių technologijų paslaugas
  • Paskyros valdymas: Kurti ir valdyti jūsų paskyrą, autentifikuoti vartotojus ir teikti klientų aptarnavimą
  • Paslaugų tobulinimas: Analizuoti naudojimo modelius, kad pagerintume savo produktus ir sukurtume naujas funkcijas
  • Personalizavimas: Pritaikyti jūsų patirtį pagal jūsų nuostatas ir naudojimo istoriją

Komunikacija ir rinkodara

  • Paslaugų komunikacija: Siųsti svarbius atnaujinimus apie jūsų paskyrą ir paslaugas
  • Rinkodaros pranešimai: Dalintis informacija apie naujus produktus, funkcijas ir akcijas (su jūsų sutikimu)
  • Tyrimai: Vykdyti apklausas ir rinkti atsiliepimus, kad pagerintume savo paslaugas
  • Pagalba: Atsakyti į jūsų užklausas ir teikti techninę pagalbą

Teisiniai ir saugumo klausimai

  • Teisinis atitikimas: Laikytis taikomų įstatymų, reglamentų ir teisinių procesų
  • Saugumas: Aptikti, užkirsti kelią ir spręsti sukčiavimo, saugumo pažeidimų ir techninių problemų atvejus
  • Teisių apsauga: Saugoti mūsų teises, turtą ir saugumą, taip pat mūsų vartotojų ir partnerių teises
  • Susitarimų vykdymas: Užtikrinti mūsų paslaugų teikimo sąlygų ir kitų susitarimų laikymąsi

Duomenų apsauga ir saugumas

Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų asmens informaciją nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo.

Saugumo priemonės

  • Šifravimas: Visi duomenų perdavimai šifruojami naudojant pramonės standartų SSL/TLS protokolus
  • Prieigos kontrolė: Griežta prieigos kontrolė ir autentifikavimo mechanizmai mūsų sistemose
  • Reguliarūs auditai: Periodiniai saugumo vertinimai ir pažeidžiamumo testavimas
  • Duomenų minimizavimas: Renkame ir saugome tik tuos duomenis, kurie yra būtini mūsų paslaugoms
  • Darbuotojų mokymai: Reguliarūs privatumo ir saugumo mokymai visiems darbuotojams

Duomenų saugojimas

Jūsų asmens informaciją saugome tik tiek laiko, kiek būtina tikslams, kuriais ji buvo surinkta, įvykdyti, įskaitant:

  • Tol, kol jūsų paskyra yra aktyvi arba kiek reikia paslaugoms teikti
  • Kad įvykdytume savo teisinius įsipareigojimus ir išspręstume ginčus
  • Kad užtikrintume susitarimų vykdymą ir apsaugotume savo teisėtus interesus

Slapukai ir sekimo technologijos

Naudojame slapukus ir panašias sekimo technologijas informacijai apie jūsų sąveiką su mūsų paslaugomis rinkti ir saugoti.

Naudojamų slapukų tipai

  • Būtinieji slapukai: Reikalingi tinkamam svetainės veikimui
  • Analitiniai slapukai: Padeda mums suprasti, kaip lankytojai sąveikauja su mūsų svetaine
  • Nuostatų slapukai: Įsimena jūsų nustatymus ir nuostatas
  • Rinkodaros slapukai: Naudojami aktualioms reklamoms rodyti (su jūsų sutikimu)

Slapukų valdymas

Galite valdyti ir tvarkyti slapukus per savo naršyklės nustatymus. Atkreipkite dėmesį, kad slapukų pašalinimas arba blokavimas gali paveikti jūsų naudotojo patirtį ir apriboti mūsų paslaugų funkcionalumą.

Trečiųjų šalių paslaugos

Galime dalintis jūsų informacija su patikimomis trečiosiomis šalimis, kurios padeda mums teikti paslaugas, vykdyti veiklą ar aptarnauti vartotojus.

Paslaugų teikėjai

Dirbame su kruopščiai atrinktais paslaugų teikėjais, kurie padeda mums teikti paslaugas:

  • Debesų infrastruktūra: Amazon Web Services, Google Cloud Platform
  • Mokėjimų apdorojimas: Stripe, PayPal (atitinka PCI DSS)
  • Analitika: Google Analytics, Mixpanel
  • Komunikacija: SendGrid, Twilio

Pastaba: Visi trečiųjų šalių paslaugų teikėjai yra sutartiniais įsipareigojimais įpareigoti saugoti jūsų informaciją ir naudoti ją tik mūsų nurodytais tikslais.

Jūsų privatumo teisės

Pagal GDPR ir Šveicarijos duomenų apsaugos įstatymus turite tam tikras teises, susijusias su jūsų asmens informacija:

Jūsų teisės apima

  • Prieiga: Prašyti mūsų turimos jūsų asmens informacijos kopijos
  • Taisymas: Prašyti ištaisyti netikslią ar neišsamią informaciją
  • Ištrynimas: Prašyti ištrinti jūsų asmens informaciją (atsižvelgiant į teisinius įsipareigojimus)
  • Perkeliamumas: Gauti savo duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu formatu
  • Prieštaravimas: Prieštarauti tam tikriems duomenų tvarkymo būdams, įskaitant tiesioginę rinkodarą
  • Apribojimas: Prašyti apriboti duomenų tvarkymą tam tikromis aplinkybėmis
  • Sutikimo atšaukimas: Atšaukti sutikimą dėl duomenų tvarkymo, kai sutikimas yra teisinis pagrindas

Teisių įgyvendinimas

Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, susisiekite su mūsų Duomenų apsaugos pareigūnu per mūsų kontaktų puslapį. Į jūsų prašymą atsakysime per 30 dienų.

Vaikų privatumas

Mūsų paslaugos nėra skirtos asmenims, jaunesniems nei 16 metų. Mes sąmoningai nerenkame asmens informacijos iš vaikų iki 16 metų. Jei sužinojote, kad vaikas mums pateikė asmens informaciją, nedelsdami susisiekite su mumis.

Tarptautiniai duomenų perdavimai

Kadangi veikiame globaliai, jūsų informacija gali būti perduota ir tvarkoma šalyse, kurios nėra jūsų gyvenamoji šalis. Šiose šalyse gali galioti kitokios duomenų apsaugos taisyklės nei jūsų šalyje.

Užtikriname, kad tarptautiniams perdavimams būtų taikomos tinkamos apsaugos priemonės, įskaitant:

  • Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos
  • Tinkamumo sprendimai, kai taikytina
  • Jūsų aiškus sutikimas, kai reikalaujama

Šios politikos atnaujinimai

Šią Privatumo politiką galime retkarčiais atnaujinti, kad atspindėtume mūsų praktikos pokyčius arba dėl teisinių, veiklos ar reguliavimo priežasčių. Apie esminius pakeitimus jus informuosime:

  • Paskelbdami naują Privatumo politiką šiame puslapyje
  • Atnaujindami „Paskutinį kartą atnaujinta" datą
  • Siųsdami pranešimą el. paštu apie reikšmingus pakeitimus
  • Gaudami jūsų sutikimą, kai to reikalauja įstatymai

Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų, abejonių ar prašymų dėl šios Privatumo politikos ar mūsų duomenų tvarkymo praktikos, susisiekite su mumis:

Duomenų apsaugos pareigūnas

RB Labs Sarl
Rue de Hesse 12
1204, Geneva, Switzerland
CHE-484.811.845
CH-660.2.424.024-1

Dėl bendrų užklausų apsilankykite mūsų kontaktų puslapyje