Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt unsere Richtlinien und Verfahren zur Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen, wenn Sie den Dienst nutzen, und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und wie das Gesetz Sie schützt.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Erhebung und Nutzung von Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu.

Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, Informationen, die wir automatisch erheben, wenn Sie unsere Dienste nutzen, und Informationen aus Drittquellen.

Personenbezogene Informationen

Wenn Sie ein Konto erstellen, sich für unsere Dienste anmelden oder uns kontaktieren, können wir sammeln:

• Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift
• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort und Kontoeinstellungen
• Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten und Rechnungsadresse (sicher verarbeitet über unsere Zahlungsanbieter)
• Berufliche Informationen: Firmenname, Berufsbezeichnung und Branche
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, Feedback und Supportanfragen

Automatisch gesammelte Informationen

Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung:

• Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekennungen
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Zeit auf den Seiten und Verweisquellen
• Standortdaten: Allgemeiner geografischer Standort basierend auf der IP-Adresse
• Cookie-Daten: Informationen, die in Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien gespeichert sind

Wie Wir Ihre Informationen Verwenden

Wir verwenden die Informationen, die wir sammeln, für verschiedene Zwecke, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, aufrechtzuerhalten und zu verbessern:

Bereitstellung und Verbesserung von Dienstleistungen

• Dienstleistungen bereitstellen: Die von Ihnen angeforderten KI- und Finanztechnologiedienstleistungen bereitstellen
• Kontoverwaltung: Ihr Konto erstellen und verwalten, Benutzer authentifizieren und Kundensupport bereitstellen
• Dienstleistungsverbesserung: Nutzungsmuster analysieren, um unsere Produkte zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln
• Personalisierung: Ihr Erlebnis basierend auf Ihren Vorlieben und Nutzungshistorie anpassen

Kommunikation und Marketing

• Dienstkommunikation: Wichtige Updates zu Ihrem Konto und unseren Dienstleistungen senden
• Marketingnachrichten: Informationen über neue Produkte, Funktionen und Aktionen teilen (mit Ihrer Zustimmung)
• Forschung: Umfragen durchführen und Feedback sammeln, um unsere Dienstleistungen zu verbessern
• Support: Auf Ihre Anfragen reagieren und technische Unterstützung bereitstellen

Rechtliches und Sicherheit

• Rechtliche Konformität: Einhaltung der geltenden Gesetze, Vorschriften und rechtlichen Verfahren
• Sicherheit: Betrug, Sicherheitsverletzungen und technische Probleme erkennen, verhindern und beheben
• Rechtschutz: Unsere Rechte, unser Eigentum und unsere Sicherheit sowie die unserer Benutzer und Partner schützen
• Durchsetzung von Vereinbarungen: Unsere Nutzungsbedingungen und andere Vereinbarungen durchsetzen

Datenschutz und Sicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Sicherheitsmaßnahmen

• Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen werden mit branchenüblichen SSL/TLS-Protokollen verschlüsselt
• Zugriffskontrollen: Strenge Zugriffskontrollen und Authentifizierungsmechanismen für unsere Systeme
• Regelmäßige Audits: Periodische Sicherheitsbewertungen und Schwachstellentests
• Datenminimierung: Wir erheben und speichern nur die Daten, die für unsere Dienstleistungen erforderlich sind
• Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Schulungen zu Datenschutz und Sicherheit für alle Mitarbeiter

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre persönlichen Informationen nur so lange auf, wie es erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, einschließlich:

• Solange Ihr Konto aktiv ist oder wie erforderlich, um Dienstleistungen bereitzustellen
• Um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen und Streitigkeiten zu lösen
• Um unsere Vereinbarungen durchzusetzen und unsere legitimen Interessen zu schützen

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Dienstleistungen zu sammeln und zu speichern.

Arten von Cookies, die wir verwenden

• Essenzielle Cookies: Erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert
• Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren
• Präferenz-Cookies: Merken Ihre Einstellungen und Präferenzen
• Marketing-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung zu liefern (mit Ihrer Zustimmung)

Verwaltung von Cookies

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen und die Funktionalität unserer Dienstleistungen einschränken kann.

Drittanbieter-Dienste

Wir können Ihre Informationen mit vertrauenswürdigen Drittanbietern teilen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste, der Durchführung unserer Geschäfte oder der Bedienung unserer Nutzer unterstützen.

Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns helfen, unsere Dienste bereitzustellen:

• Cloud-Infrastruktur: Amazon Web Services, Google Cloud Platform
• Zahlungsabwicklung: Stripe, PayPal (PCI DSS-konform)
• Analytik: Google Analytics, Mixpanel
• Kommunikation: SendGrid, Twilio

Ihre Datenschutzrechte

Nach der DSGVO und den Schweizer Datenschutzgesetzen haben Sie bestimmte Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Informationen:

Ihre Rechte umfassen

• Zugriff: Fordern Sie eine Kopie der persönlichen Informationen an, die wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigung: Fordern Sie die Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Informationen an
• Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer persönlichen Informationen an (vorbehaltlich rechtlicher Verpflichtungen)
• Datenübertragbarkeit: Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format
• Widerspruch: Widersprechen Sie bestimmten Arten der Verarbeitung, einschließlich Direktmarketing
• Beschränkung: Fordern Sie die Beschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen an
• Widerruf der Einwilligung: Widerrufen Sie die Einwilligung zur Verarbeitung, wenn die Einwilligung die rechtliche Grundlage ist

Ausübung Ihrer Rechte

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten über unsere Kontaktseite. Wir werden innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Anfrage reagieren.

Datenschutz von Kindern

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Informationen von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie erfahren, dass ein Kind uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Internationale Datenübertragungen

Da wir global tätig sind, können Ihre Informationen in Länder übertragen und dort verarbeitet werden, die nicht Ihr Wohnsitzland sind. Diese Länder können andere Datenschutzgesetze haben als Ihr Land.

Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen für internationale Übertragungen vorhanden sind, einschließlich:

• Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden
• Angemessenheitsentscheidungen, wo anwendbar
• Ihre ausdrückliche Zustimmung, wo erforderlich

Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen, betrieblichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren durch:

• Veröffentlichung der neuen Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite
• Aktualisierung des Datums "Zuletzt aktualisiert"
• Versand einer E-Mail-Benachrichtigung über wesentliche Änderungen
• Einholung Ihrer Zustimmung, wo gesetzlich erforderlich

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte: