Условия использования

Настоящие Условия предоставления услуг («Условия») регулируют ваш доступ к веб-сайту rblabs.ai и его использование, а также все продукты, услуги и решения, предоставляемые RB Labs Sarl («RB Labs», «мы», «нас» или «наш»), компанией, зарегистрированной в Женеве, Швейцария.

Получая доступ к нашему веб-сайту или используя любые наши услуги, вы («Пользователь», «вы» или «ваш») соглашаетесь соблюдать настоящие Условия и быть связанными ими. Если вы не согласны с какой-либо частью настоящих Условий, вы не должны использовать наши услуги.

1. Принятие Условий

Получая доступ к rblabs.ai или используя любые услуги RB Labs, вы подтверждаете, что:

• Правоспособность: Вам исполнилось не менее 18 лет, и вы обладаете правоспособностью для заключения обязывающих соглашений
• Полномочия: Если вы получаете доступ к услугам от имени организации, вы имеете полномочия связать эту организацию настоящими Условиями
• Соблюдение: Вы будете соблюдать все применимые местные, национальные и международные законы и нормативные акты в связи с использованием услуг
• Подтверждение: Вы прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия и нашу Политику конфиденциальности

2. Описание услуг

RB Labs предоставляет ряд решений в области искусственного интеллекта и робототехники, предназначенных для корпоративного и коммерческого применения. Наши услуги включают, но не ограничиваются:

Решения в области ИИ

• Разговорный ИИ: Продвинутые большие языковые модели (LLM), созданные для естественного, контекстно-ориентированного взаимодействия и диалога
• Интеграция ИИ для предприятий: Индивидуальные системы ИИ, адаптированные к бизнес-процессам, операциям и процессам принятия решений
• Автоматизация на основе ИИ: Интеллектуальные решения автоматизации, которые оптимизируют повторяющиеся задачи и повышают операционную эффективность
• Модели машинного обучения: Собственные алгоритмы и модели для анализа данных, прогнозирования и распознавания закономерностей

Решения в области робототехники

• Человекоподобные роботы: Индивидуально настроенные человекоподобные роботы на основе ИИ, предназначенные для интеграции в предприятия и бизнес-операции
• Платформа роботов-сотрудников: Платформа для создания, настройки и развёртывания роботов-сотрудников с индивидуальной личностью, навыками и знаниями
• Консалтинг в области робототехники: Экспертное руководство по интеграции робототехнических технологий в существующую бизнес-инфраструктуру

Доступность услуг

Хотя мы стремимся обеспечить непрерывную доступность наших услуг, мы не гарантируем бесперебойный доступ. Услуги могут быть временно недоступны в связи с техническим обслуживанием, обновлениями или обстоятельствами, не зависящими от нас. Мы приложим разумные усилия для предварительного уведомления о любых плановых перерывах в работе.

3. Учётные записи пользователей

Некоторые услуги могут потребовать создания учётной записи. Создавая учётную запись, вы соглашаетесь со следующими обязательствами:

Регистрация

• Достоверная информация: Вы должны предоставлять точную, актуальную и полную информацию в процессе регистрации
• Обновления: Вы несёте ответственность за поддержание актуальности информации вашей учётной записи в любое время
• Одна учётная запись: Вы не можете создавать несколько учётных записей для одного и того же физического или юридического лица без нашего явного разрешения

Безопасность учётной записи

• Конфиденциальность: Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности учётных данных вашей записи, включая пароль
• Несанкционированный доступ: Вы должны немедленно уведомить нас о любом несанкционированном доступе к вашей учётной записи или её использовании
• Ответственность: Вы несёте ответственность за все действия, совершённые с использованием вашей учётной записи, независимо от того, были ли они авторизованы вами

Обязанности по учётной записи

Вы соглашаетесь не передавать учётные данные вашей записи третьим лицам. RB Labs не несёт ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате несоблюдения вами настоящих обязательств по безопасности учётной записи.

4. Интеллектуальная собственность

Все права интеллектуальной собственности на услуги, включая, но не ограничиваясь веб-сайтом, программным обеспечением, алгоритмами, моделями, дизайном, товарными знаками и контентом, принадлежат RB Labs или лицензированы для неё.

Собственность

• ИС RB Labs: Все проприетарные технологии, модели ИИ, конструкции робототехники, программное обеспечение, исходный код, документация и связанные материалы являются исключительной собственностью RB Labs
• Товарные знаки: Название RB Labs, логотип, брендинг робота «Robert» и все связанные знаки являются зарегистрированными товарными знаками RB Labs Sarl
• Патенты: Наши технологии в области робототехники и ИИ могут быть защищены патентами или ожидающими рассмотрения патентными заявками в Швейцарии и на международном уровне
• Контент: Весь текст, изображения, графика, видео и другой контент на нашем веб-сайте и в услугах защищены авторским правом

Ограниченная лицензия

В соответствии с настоящими Условиями RB Labs предоставляет вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на доступ к нашим услугам и их использование по назначению. Данная лицензия не включает право:

• Изменять, копировать или создавать производные работы на основе наших услуг или контента
• Использовать методы сбора данных, роботов или аналогичные методы извлечения данных
• Сублицензировать, продавать, перепродавать или передавать доступ к услугам
• Удалять любые уведомления о правах собственности или маркировку на услугах

Пользовательский контент

Любой контент, данные или материалы, которые вы передаёте через наши услуги, остаются вашей собственностью. Однако, передавая контент, вы предоставляете RB Labs неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на использование, обработку и хранение такого контента исключительно в целях предоставления и улучшения наших услуг.

5. Ограничения использования

Вы соглашаетесь не использовать наши услуги в незаконных или запрещённых целях. Следующие действия строго запрещены:

Запрещённые действия

• Обратная разработка: Попытки декомпилировать, дизассемблировать, проводить обратную разработку или иным образом извлекать исходный код, алгоритмы или базовую структуру любой части наших услуг
• Несанкционированный доступ: Попытки получить несанкционированный доступ к нашим системам, серверам, сетям или учётным записям других пользователей
• Вредоносное использование: Внедрение вирусов, червей, вредоносных программ или другого вредоносного кода в наши системы
• Вмешательство: Вмешательство в целостность или производительность наших услуг или содержащихся в них данных, или их нарушение
• Введение в заблуждение: Выдача себя за другое лицо или организацию, или ложное представление вашей принадлежности к какому-либо лицу или организации
• Скрейпинг: Использование автоматизированных средств для сбора, извлечения или скрейпинга данных из наших услуг без нашего явного письменного согласия
• Незаконная деятельность: Использование наших услуг для содействия любой незаконной деятельности, включая, но не ограничиваясь мошенничеством, отмыванием денег или финансированием терроризма
• Вредоносное применение: Использование наших технологий ИИ или робототехники для разработки оружия, систем наблюдения, нарушающих права человека, или других приложений, которые могут причинить вред

6. Условия оплаты

Если вы приобретаете какие-либо платные услуги у RB Labs, применяются следующие условия оплаты:

Ценообразование

• Котировки: Все цены указаны на момент заказа и могут быть изменены без предварительного уведомления для будущих заказов
• Валюта: Если не указано иное, все цены указаны в швейцарских франках (CHF) или долларах США (USD)
• Налоги: Цены не включают применимые налоги, пошлины или сборы, которые являются вашей ответственностью
• Индивидуальные решения: Стоимость индивидуальных решений в области ИИ и робототехники определяется на основе каждого отдельного проекта через индивидуальные предложения

Выставление счетов и оплата

• Условия оплаты: Счета подлежат оплате в течение тридцати (30) дней с момента выставления, если иное не согласовано в письменной форме
• Способы оплаты: Мы принимаем оплату банковским переводом, кредитной картой и другими способами, указанными в вашем договоре об оказании услуг
• Просроченные платежи: На просроченные суммы могут начисляться проценты по ставке 5% годовых или по максимальной ставке, допускаемой применимым законодательством, в зависимости от того, какая ставка ниже

Политика возврата

Возвраты рассматриваются в индивидуальном порядке. Для услуг по подписке вы можете отменить подписку в любое время, но возврат средств за неполные расчётные периоды не предоставляется, если это не требуется применимым законодательством. Для индивидуальных аппаратных средств и робототехнических продуктов возврат осуществляется в соответствии с условиями, указанными в вашем индивидуальном договоре купли-продажи.

7. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством:

Исключение убытков

Ни при каких обстоятельствах RB Labs, её директора, должностные лица, сотрудники, агенты или аффилированные лица не несут ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, включая, но не ограничиваясь:

• Потеря прибыли, доходов, данных или деловых возможностей
• Расходы на приобретение замещающих услуг
• Прерывание деятельности или утрата деловой репутации
• Любой ущерб, возникший в результате использования контента, созданного ИИ, или робототехнических операций

Предел ответственности

Совокупная ответственность RB Labs по всем претензиям, вытекающим из настоящих Условий или связанным с использованием наших услуг, не превышает большую из следующих сумм: (a) сумма, уплаченная вами RB Labs в течение двенадцати (12) месяцев, предшествующих претензии, или (b) сто швейцарских франков (CHF 100).

Исключения

Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность за смерть или телесные повреждения, вызванные халатностью, мошенничеством или мошенническим введением в заблуждение, а также любую другую ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с применимым законодательством, включая обязательные положения швейцарского законодательства о защите прав потребителей.

8. Отказ от гарантий

Наши услуги предоставляются на условиях «как есть» и «по мере доступности» без каких-либо гарантий, явных, подразумеваемых или установленных законом.

Отказ от ответственности

В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, RB Labs прямо отказывается от всех гарантий, включая, но не ограничиваясь:

• Подразумеваемые гарантии: Гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели и ненарушения прав
• Точность: Гарантии в отношении точности, надёжности или полноты любого контента, данных или результатов, созданных ИИ, предоставляемых через наши услуги
• Доступность: Гарантии того, что наши услуги будут бесперебойными, своевременными, безопасными или безошибочными
• Результаты: Гарантии в отношении результатов, которые могут быть получены при использовании наших услуг, или точности любой информации, полученной через наши услуги

Отказ от ответственности в области ИИ и робототехники

Результаты, созданные ИИ, и робототехнические операции могут содержать ошибки, неточности или неожиданное поведение. Вы признаёте, что технологии ИИ и робототехники по своей природе являются вероятностными, и RB Labs не гарантирует конкретных результатов использования наших моделей ИИ или робототехнических систем. Вы несёте ответственность за проверку и валидацию всех результатов перед тем, как полагаться на них в каких-либо целях.

9. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать от ответственности RB Labs, её директоров, должностных лиц, сотрудников, агентов и аффилированных лиц от любых претензий, убытков, потерь, обязательств, расходов и издержек (включая разумные расходы на адвокатов), возникающих из или связанных с:

• Вашим использованием или ненадлежащим использованием наших услуг
• Вашим нарушением настоящих Условий или любого применимого закона или нормативного акта
• Вашим нарушением прав третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности, конфиденциальности или права собственности
• Любым контентом или данными, которые вы передаёте через наши услуги
• Вашим халатным или неправомерным поведением

Данное обязательство по возмещению убытков сохраняет силу после прекращения действия настоящих Условий и прекращения использования вами наших услуг.

10. Расторжение

Любая из сторон может прекратить отношения при следующих условиях:

Расторжение по вашей инициативе

Вы можете прекратить использование наших услуг и закрыть свою учётную запись в любое время, связавшись с нами через наш веб-сайт. После расторжения ваше право на доступ к услугам и их использование прекращается немедленно.

Расторжение по инициативе RB Labs

RB Labs оставляет за собой право приостановить или прекратить ваш доступ к нашим услугам без предварительного уведомления или ответственности по любой причине, включая, но не ограничиваясь:

• Нарушение настоящих Условий
• Поведение, которое мы считаем вредным для других пользователей, третьих лиц или нашего бизнеса
• Неуплата причитающихся сборов
• Запросы правоохранительных органов или государственных учреждений
• Прекращение или изменение услуг

Последствия расторжения

• Данные: После расторжения мы можем удалить данные вашей учётной записи в соответствии с нашей политикой хранения данных и применимым законодательством
• Обязательства: Все положения настоящих Условий, которые по своей природе должны сохраняться после расторжения, остаются в силе, включая положения об интеллектуальной собственности, отказ от гарантий, возмещение убытков и ограничения ответственности
• Неоплаченные платежи: Любые невыплаченные сборы или расходы, понесённые до расторжения, остаются подлежащими оплате

11. Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с материальным правом Швейцарии без учёта коллизионных норм.

Юрисдикция

Любые споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат исключительной юрисдикции судов кантона Женева, Швейцария. Обе стороны соглашаются с персональной юрисдикцией таких судов.

Разрешение споров

Перед началом любого судебного разбирательства стороны соглашаются попытаться разрешить любой спор путём добросовестных переговоров в течение не менее тридцати (30) дней. Если спор не может быть разрешён путём переговоров, любая из сторон может передать дело на медиацию в Женеве, Швейцария, прежде чем прибегнуть к судебному разбирательству.

12. Изменение Условий

RB Labs оставляет за собой право изменять, дополнять или обновлять настоящие Условия в любое время по своему усмотрению. При внесении изменений мы:

• Обновим дату «Последнее обновление» в начале настоящих Условий
• Опубликуем пересмотренные Условия на нашем веб-сайте
• Уведомим о существенных изменениях по электронной почте или посредством заметного уведомления на нашем веб-сайте
• В случаях, предусмотренных законом, получим ваше согласие до вступления изменений в силу

Продолжение использования наших услуг после публикации пересмотренных Условий означает ваше принятие таких изменений. Если вы не согласны с пересмотренными Условиями, вы должны прекратить использование наших услуг.

13. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы относительно настоящих Условий предоставления услуг, пожалуйста, свяжитесь с нами: