Användarvillkor

Dessa Användarvillkor ("Villkor") reglerar din tillgång till och användning av webbplatsen rblabs.ai, samt alla produkter, tjänster och lösningar som tillhandahålls av RB Labs Sarl ("RB Labs", "vi", "oss" eller "vår/våra"), ett företag registrerat i Genève, Schweiz.

Genom att få tillgång till vår webbplats eller använda någon av våra tjänster samtycker du ("Användare", "du" eller "din/ditt") till att följa och vara bunden av dessa Villkor. Om du inte samtycker till någon del av dessa Villkor får du inte använda våra tjänster.

1. Godkännande av Villkor

Genom att få tillgång till rblabs.ai eller använda någon av RB Labs tjänster bekräftar du att:

• Rättslig behörighet: Du är minst 18 år gammal och har rättslig behörighet att ingå bindande avtal
• Befogenhet: Om du får tillgång till tjänsterna på uppdrag av en organisation har du befogenhet att binda den organisationen till dessa Villkor
• Efterlevnad: Du kommer att följa alla tillämpliga lokala, nationella och internationella lagar och förordningar i samband med din användning av tjänsterna
• Bekräftelse: Du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa Villkor och vår Integritetspolicy

2. Beskrivning av tjänster

RB Labs tillhandahåller en rad AI- och robotiklösningar utformade för företags- och kommersiella tillämpningar. Våra tjänster inkluderar, men är inte begränsade till:

AI-lösningar

• Konversations-AI: Avancerade stora språkmodeller (LLM) byggda för naturliga, kontextmedvetna interaktioner och dialoger
• AI-integration för företag: Skräddarsydda AI-system anpassade till affärsprocesser, verksamhet och beslutsfattande
• AI-driven automatisering: Intelligenta automatiseringslösningar som effektiviserar repetitiva uppgifter och optimerar operativ effektivitet
• Maskininlärningsmodeller: Proprietära algoritmer och modeller för dataanalys, prediktion och mönsterigenkänning

Robotiklösningar

• Humanoida robotar: Specialkonfigurerade AI-drivna humanoida robotar utformade för företagsintegration och affärsverksamhet
• Plattform för robotmedarbetare: En plattform för att bygga, konfigurera och distribuera robotmedarbetare med anpassad personlighet, färdigheter och kunskap
• Robotikrådgivning: Expertrådgivning om integration av robotikteknik i befintlig affärsinfrastruktur

Tjänsternas tillgänglighet

Även om vi strävar efter att upprätthålla kontinuerlig tillgänglighet av våra tjänster garanterar vi inte oavbruten tillgång. Tjänster kan vara tillfälligt otillgängliga på grund av underhåll, uppdateringar eller omständigheter utanför vår kontroll. Vi kommer att göra rimliga ansträngningar för att ge förhandsmeddelande om planerade driftstopp.

3. Användarkonton

Vissa tjänster kan kräva att du skapar ett konto. Genom att skapa ett konto samtycker du till följande skyldigheter:

Registrering

• Korrekt information: Du måste tillhandahålla korrekt, aktuell och fullständig information under registreringsprocessen
• Uppdateringar: Du ansvarar för att hålla din kontoinformation aktuell vid alla tidpunkter
• Ett konto: Du får inte skapa flera konton för samma person eller enhet utan vårt uttryckliga tillstånd

Kontosäkerhet

• Konfidentialitet: Du ansvarar för att upprätthålla konfidentialiteten för dina kontouppgifter, inklusive ditt lösenord
• Obehörig åtkomst: Du måste omedelbart meddela oss om eventuell obehörig åtkomst till eller användning av ditt konto
• Ansvar: Du ansvarar för alla aktiviteter som sker under ditt konto, oavsett om de är godkända av dig eller inte

Kontoansvar

Du samtycker till att inte dela dina kontouppgifter med någon tredje part. RB Labs ansvarar inte för någon förlust eller skada som uppstår till följd av att du inte uppfyller dessa säkerhetsförpliktelser för kontot.

4. Immaterialrätt

Alla immaterialrättsliga rättigheter till tjänsterna, inklusive men inte begränsat till webbplatsen, programvaran, algoritmerna, modellerna, designen, varumärkena och innehållet, ägs av eller är licensierade till RB Labs.

Äganderätt

• RB Labs immateriella rättigheter: All proprietär teknik, AI-modeller, robotikdesign, programvara, källkod, dokumentation och relaterat material är RB Labs exklusiva egendom
• Varumärken: RB Labs namn, logotyp, varumärket för roboten "Robert" och alla relaterade märken är registrerade varumärken tillhörande RB Labs Sarl
• Patent: Vår robotik- och AI-teknik kan vara skyddad av patent eller patentansökningar i Schweiz och internationellt
• Innehåll: All text, bilder, grafik, videor och annat innehåll på vår webbplats och i våra tjänster skyddas av upphovsrättslagen

Begränsad licens

Med förbehåll för dessa Villkor beviljar RB Labs dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar, återkallelig licens att få tillgång till och använda våra tjänster för deras avsedda syfte. Denna licens inkluderar inte rätten att:

• Modifiera, kopiera eller skapa härledda verk baserade på våra tjänster eller innehåll
• Använda någon datautvinning, robotar eller liknande metoder för datainsamling eller extraktion
• Underlicensiera, sälja, återsälja eller överlåta tillgång till tjänsterna
• Ta bort eventuella proprietära meddelanden eller märkning på tjänsterna

Användarinnehåll

Allt innehåll, data eller material som du skickar in via våra tjänster förblir din egendom. Genom att skicka in innehåll beviljar du dock RB Labs en icke-exklusiv, världsomspännande, royaltyfri licens att använda, bearbeta och lagra sådant innehåll uteslutande i syfte att tillhandahålla och förbättra våra tjänster.

5. Användningsbegränsningar

Du samtycker till att inte använda våra tjänster för något olagligt eller förbjudet ändamål. Följande aktiviteter är strängt förbjudna:

Förbjudna aktiviteter

• Baklängeskonstruktion: Försök att dekompilera, demontera, baklängeskonstruera eller på annat sätt härleda källkoden, algoritmerna eller den underliggande strukturen i någon del av våra tjänster
• Obehörig åtkomst: Försök att få obehörig åtkomst till våra system, servrar, nätverk eller andra användares konton
• Skadlig användning: Introducera virus, maskar, skadlig programvara eller annan skadlig kod i våra system
• Störning: Störning av eller ingrepp i integriteten eller prestandan hos våra tjänster eller de data som finns däri
• Vilseledande: Utge sig för att vara någon annan person eller enhet, eller falskeligen företräda sin anknytning till någon person eller enhet
• Skrapning: Användning av automatiserade verktyg för att samla in, hämta eller skrapa data från våra tjänster utan vårt uttryckliga skriftliga samtycke
• Olagliga aktiviteter: Användning av våra tjänster för att underlätta någon olaglig verksamhet, inklusive men inte begränsat till bedrägeri, penningtvätt eller terrorismfinansiering
• Skadliga tillämpningar: Användning av vår AI- eller robotikteknik för att utveckla vapen, övervakningssystem som kränker mänskliga rättigheter, eller andra tillämpningar som kan orsaka skada

6. Betalningsvillkor

Om du köper betalda tjänster från RB Labs gäller följande betalningsvillkor:

Prissättning

• Offerter: Alla priser är som angivna vid tidpunkten för beställning och kan ändras utan förhandsmeddelande för framtida beställningar
• Valuta: Om inte annat anges är alla priser angivna i schweiziska franc (CHF) eller amerikanska dollar (USD)
• Skatter: Priserna inkluderar inte tillämpliga skatter, tullar eller avgifter, vilka är ditt ansvar
• Skräddarsydda lösningar: Prissättning för skräddarsydda AI- och robotiklösningar bestäms på projektbasis genom individuella förslag

Fakturering och betalning

• Betalningsvillkor: Fakturor förfaller till betalning inom trettio (30) dagar från utfärdande om inte annat avtalats skriftligen
• Betalningsmetoder: Vi accepterar betalning via banköverföring, kreditkort och andra metoder som anges i ditt tjänstavtal
• Sena betalningar: Försenade belopp kan ackumulera ränta med en sats på 5% per år eller den högsta sats som tillåts enligt tillämplig lag, beroende på vilken som är lägst

Återbetalningspolicy

Återbetalningar hanteras från fall till fall. För prenumerationstjänster kan du avbryta när som helst, men återbetalningar för ofullständiga faktureringsperioder tillhandahålls inte om det inte krävs enligt tillämplig lag. För specialanpassad hårdvara och robotikprodukter gäller återbetalningsvillkoren som anges i ditt individuella köpeavtal.

7. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag:

Uteslutning av skadestånd

Under inga omständigheter ska RB Labs, dess styrelseledamöter, befattningshavare, anställda, agenter eller närstående bolag vara ansvariga för indirekta, tillfälliga, speciella, följdmässiga eller bestraffande skadestånd, inklusive men inte begränsat till:

• Förlust av vinst, intäkter, data eller affärsmöjligheter
• Kostnader för anskaffning av ersättningstjänster
• Affärsavbrott eller förlust av goodwill
• Eventuella skador som uppstår till följd av användning av AI-genererat innehåll eller robotoperationer

Ansvarstak

RB Labs totala sammanlagda ansvar för alla krav som uppstår ur eller i samband med dessa Villkor eller användningen av våra tjänster ska inte överstiga det större av (a) det belopp du betalat till RB Labs under de tolv (12) månaderna före kravet, eller (b) etthundra schweiziska franc (CHF 100).

Undantag

Inget i dessa Villkor ska utesluta eller begränsa ansvar för död eller personskada orsakad av vårdslöshet, bedrägeri eller bedrägligt vilseledande, eller något annat ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag, inklusive obligatoriska schweiziska konsumentskyddsbestämmelser.

8. Garantifriskrivning

Våra tjänster tillhandahålls "i befintligt skick" och "som tillgängliga" utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga, underförstådda eller lagstadgade.

Friskrivning

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag friskriver sig RB Labs uttryckligen från alla garantier, inklusive men inte begränsat till:

• Underförstådda garantier: Garantier för säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål och icke-intrång
• Noggrannhet: Garantier avseende noggrannheten, pålitligheten eller fullständigheten av innehåll, data eller AI-genererade resultat som tillhandahålls via våra tjänster
• Tillgänglighet: Garantier att våra tjänster kommer att vara oavbrutna, punktliga, säkra eller felfria
• Resultat: Garantier avseende de resultat som kan erhållas från användningen av våra tjänster eller noggrannheten av information som erhålls via våra tjänster

AI- och robotikfriskrivning

AI-genererade resultat och robotoperationer kan innehålla fel, felaktigheter eller oväntade beteenden. Du erkänner att AI- och robotikteknologier är i grunden probabilistiska och att RB Labs inte garanterar specifika resultat från användningen av våra AI-modeller eller robotsystem. Du ansvarar för att granska och validera alla resultat innan du förlitar dig på dem för något ändamål.

9. Skadeslöshet

Du samtycker till att ersätta, försvara och hålla RB Labs, dess styrelseledamöter, befattningshavare, anställda, agenter och närstående bolag skadeslösa från alla krav, skadestånd, förluster, skulder, kostnader och utgifter (inklusive rimliga advokatkostnader) som uppstår ur eller i samband med:

• Din användning eller missbruk av våra tjänster
• Din överträdelse av dessa Villkor eller någon tillämplig lag eller förordning
• Din kränkning av tredje parts rättigheter, inklusive immaterialrätt, integritets- eller äganderätt
• Eventuellt innehåll eller data som du skickar in via våra tjänster
• Ditt vårdslösa eller felaktiga beteende

Denna skadeslöshetsskyldighet ska överleva uppsägningen av dessa Villkor och din användning av våra tjänster.

10. Uppsägning

Endera parten kan avsluta förhållandet under följande förutsättningar:

Uppsägning av dig

Du kan sluta använda våra tjänster och stänga ditt konto när som helst genom att kontakta oss via vår webbplats. Vid uppsägning upphör din rätt att få tillgång till och använda tjänsterna omedelbart.

Uppsägning av RB Labs

RB Labs förbehåller sig rätten att tillfälligt stänga av eller avsluta din tillgång till våra tjänster, utan förhandsmeddelande eller ansvar, av vilken anledning som helst, inklusive men inte begränsat till:

• Brott mot dessa Villkor
• Beteende som vi bedömer vara skadligt för andra användare, tredje parter eller vår verksamhet
• Utebliven betalning av förfallna avgifter
• Begäran från brottsbekämpande myndigheter eller statliga organ
• Avveckling eller ändring av tjänsterna

Konsekvenser av uppsägning

• Data: Vid uppsägning kan vi radera dina kontouppgifter i enlighet med våra datalagringsregler och tillämplig lag
• Förpliktelser: Alla bestämmelser i dessa Villkor som till sin natur bör överleva uppsägningen förblir i kraft, inklusive bestämmelser om immaterialrätt, garantifriskrivningar, skadeslöshet och ansvarsbegränsningar
• Utestående betalningar: Eventuella utestående avgifter eller kostnader som uppstått före uppsägningen förblir förfallna till betalning

11. Tillämplig lag

Dessa Villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med de materiella lagarna i Schweiz, utan hänsyn till dess lagvalsregler.

Jurisdiktion

Eventuella tvister som uppstår ur eller i samband med dessa Villkor ska vara föremål för exklusiv jurisdiktion hos domstolarna i kantonen Genève, Schweiz. Båda parter samtycker till personlig jurisdiktion vid sådana domstolar.

Tvistlösning

Innan några rättsliga förfaranden inleds samtycker parterna till att försöka lösa eventuella tvister genom förhandlingar i god tro under en period av minst trettio (30) dagar. Om tvisten inte kan lösas genom förhandling kan endera parten hänskjuta ärendet till medling i Genève, Schweiz, innan rättsliga förfaranden inleds.

12. Ändringar av Villkoren

RB Labs förbehåller sig rätten att ändra, justera eller uppdatera dessa Villkor när som helst efter eget gottfinnande. När vi gör ändringar kommer vi att:

• Uppdatera datumet "Senast uppdaterad" högst upp i dessa Villkor
• Publicera de reviderade Villkoren på vår webbplats
• Meddela om väsentliga ändringar via e-post eller framträdande meddelande på vår webbplats
• Där det krävs enligt lag, inhämta ditt samtycke innan ändringarna träder i kraft

Din fortsatta användning av våra tjänster efter publiceringen av reviderade Villkor utgör ditt godkännande av sådana ändringar. Om du inte samtycker till de reviderade Villkoren måste du sluta använda våra tjänster.

13. Kontaktinformation

Om du har frågor, synpunkter eller önskemål angående dessa Användarvillkor, vänligen kontakta oss: