Общи условия

Тези Условия за ползване ("Условия") уреждат вашия достъп до и използване на уебсайта rblabs.ai, както и всички продукти, услуги и решения, предоставяни от RB Labs Sarl ("RB Labs", "ние", "нас" или "нашите"), компания, регистрирана в Женева, Швейцария.

С достъпа до нашия уебсайт или използването на която и да е от нашите услуги, вие ("Потребител", "вие" или "вашите") се съгласявате да спазвате и да бъдете обвързани с тези Условия. Ако не сте съгласни с която и да е част от тези Условия, не трябва да използвате нашите услуги.

1. Приемане на Условията

С достъпа до rblabs.ai или използването на които и да е услуги на RB Labs, вие потвърждавате, че:

• Правоспособност: Вие сте навършили поне 18 години и имате правоспособност да сключвате обвързващи споразумения
• Пълномощия: Ако осъществявате достъп до услугите от името на организация, вие имате пълномощия да обвържете тази организация с тези Условия
• Спазване: Ще спазвате всички приложими местни, национални и международни закони и разпоредби във връзка с използването на услугите
• Потвърждение: Прочели сте, разбрали сте и се съгласявате да бъдете обвързани с тези Условия и нашата Политика за поверителност

2. Описание на услугите

RB Labs предоставя набор от решения в областта на изкуствения интелект и роботиката, проектирани за корпоративни и търговски приложения. Нашите услуги включват, но не се ограничават до:

Решения с изкуствен интелект

• Разговорен ИИ: Усъвършенствани големи езикови модели (LLMs), създадени за естествени, контекстно осъзнати взаимодействия и диалог
• Корпоративна интеграция на ИИ: Персонализирани системи с ИИ, пригодени към бизнес работните процеси, операциите и процесите на вземане на решения
• Автоматизация с ИИ: Интелигентни решения за автоматизация, които оптимизират повтарящи се задачи и подобряват оперативната ефективност
• Модели за машинно обучение: Собствени алгоритми и модели за анализ на данни, прогнозиране и разпознаване на модели

Решения в областта на роботиката

• Хуманоидни роботи: Персонализирани хуманоидни роботи, задвижвани от ИИ, проектирани за корпоративна интеграция и бизнес операции
• Платформа за робот-служител: Платформа за създаване, конфигуриране и внедряване на робот-служители с персонализирана личност, умения и знания
• Консултации по роботика: Експертни насоки за интегриране на роботизирани технологии в съществуващата бизнес инфраструктура

Наличност на услугите

Въпреки че се стремим да поддържаме непрекъснатата наличност на нашите услуги, ние не гарантираме непрекъснат достъп. Услугите може да бъдат временно недостъпни поради поддръжка, актуализации или обстоятелства извън нашия контрол. Ще положим разумни усилия да осигурим предварително уведомление за всяко планирано прекъсване.

3. Потребителски акаунти

Някои услуги може да изискват създаване на акаунт. Със създаването на акаунт вие се съгласявате със следните задължения:

Регистрация

• Точна информация: Трябва да предоставите точна, актуална и пълна информация по време на процеса на регистрация
• Актуализации: Вие сте отговорни за поддържането на информацията за вашия акаунт актуална по всяко време
• Един акаунт: Не можете да създавате множество акаунти за едно и също лице или организация без нашето изрично разрешение

Сигурност на акаунта

• Поверителност: Вие сте отговорни за поддържането на поверителността на вашите данни за достъп до акаунта, включително паролата ви
• Неоторизиран достъп: Трябва незабавно да ни уведомите за всеки неоторизиран достъп до или използване на вашия акаунт
• Отговорност: Вие сте отговорни за всички дейности, извършени чрез вашия акаунт, независимо дали са разрешени от вас или не

Отговорности за акаунта

Вие се съгласявате да не споделяте данните за достъп до вашия акаунт с трети страни. RB Labs няма да носи отговорност за каквато и да е загуба или щета, произтичаща от неспазването от ваша страна на тези задължения за сигурност на акаунта.

4. Интелектуална собственост

Всички права на интелектуална собственост върху и във връзка с услугите, включително, но не само, уебсайта, софтуера, алгоритмите, моделите, дизайните, търговските марки и съдържанието, са собственост на или лицензирани на RB Labs.

Собственост

• Интелектуална собственост на RB Labs: Всички собствени технологии, модели с ИИ, дизайни на роботи, софтуер, изходен код, документация и свързани материали са изключителна собственост на RB Labs
• Търговски марки: Името RB Labs, логото, брандирането на робота "Robert" и всички свързани марки са регистрирани търговски марки на RB Labs Sarl
• Патенти: Нашите технологии в областта на роботиката и ИИ може да бъдат защитени от патенти или заявки за патенти в процес на разглеждане в Швейцария и в международен план
• Съдържание: Всички текстове, изображения, графики, видеоклипове и друго съдържание на нашия уебсайт и услуги са защитени от закона за авторското право

Ограничен лиценз

Съгласно тези Условия, RB Labs ви предоставя ограничен, неизключителен, непрехвърляем, отменяем лиценз за достъп до и използване на нашите услуги за предвидената им цел. Този лиценз не включва правото да:

• Променяте, копирате или създавате производни произведения на базата на нашите услуги или съдържание
• Използвате каквито и да е методи за извличане на данни, роботи или подобни методи за събиране или извличане на данни
• Преотстъпвате, продавате, препродавате или прехвърляте достъп до услугите
• Премахвате каквито и да е уведомления за собственост или етикети върху услугите

Потребителско съдържание

Всяко съдържание, данни или материали, които изпращате чрез нашите услуги, остават ваша собственост. Въпреки това, с изпращането на съдържание вие предоставяте на RB Labs неизключителен, световен, безвъзмезден лиценз за използване, обработка и съхранение на такова съдържание единствено с цел предоставяне и подобряване на нашите услуги.

5. Ограничения за използване

Вие се съгласявате да не използвате нашите услуги за каквато и да е незаконна или забранена цел. Следните дейности са строго забранени:

Забранени дейности

• Обратен инженеринг: Опити за декомпилиране, дезасемблиране, обратен инженеринг или по друг начин извличане на изходния код, алгоритмите или основната структура на която и да е част от нашите услуги
• Неоторизиран достъп: Опити за получаване на неоторизиран достъп до нашите системи, сървъри, мрежи или акаунти на други потребители
• Злонамерено използване: Въвеждане на вируси, червеи, зловреден софтуер или друг вреден код в нашите системи
• Намеса: Намеса или нарушаване на целостта или производителността на нашите услуги или съдържащите се в тях данни
• Представяне под чужда самоличност: Представяне за друго лице или организация, или лъжливо представяне на вашата свързаност с лице или организация
• Извличане на данни: Използване на автоматизирани инструменти за събиране, извличане или скрейпване на данни от нашите услуги без нашето изрично писмено съгласие
• Незаконни дейности: Използване на нашите услуги за улесняване на каквато и да е незаконна дейност, включително, но не само, измами, пране на пари или финансиране на тероризъм
• Вредни приложения: Използване на нашите технологии за ИИ или роботика за разработване на оръжия, системи за наблюдение, нарушаващи човешките права, или други приложения, които биха могли да причинят вреда

6. Условия за плащане

Ако закупите каквито и да е платени услуги от RB Labs, прилагат се следните условия за плащане:

Ценообразуване

• Оферти: Всички цени са както са посочени в момента на поръчката и подлежат на промяна без предупреждение за бъдещи поръчки
• Валута: Освен ако не е посочено друго, всички цени са в швейцарски франкове (CHF) или щатски долари (USD)
• Данъци: Цените не включват приложими данъци, мита или такси, които са ваша отговорност
• Персонализирани решения: Ценообразуването за персонализирани решения с ИИ и роботика се определя на проектна база чрез индивидуални предложения

Фактуриране и плащане

• Условия за плащане: Фактурите са дължими в срок от тридесет (30) дни от издаването им, освен ако не е договорено друго в писмена форма
• Методи на плащане: Приемаме плащане чрез банков превод, кредитна карта и други методи, посочени във вашето споразумение за услуги
• Забавени плащания: Върху просрочените суми може да се начислява лихва в размер на 5% годишно или максималния размер, разрешен от приложимото законодателство, което от двете е по-ниско

Политика за възстановяване на средства

Възстановяването на средства се разглежда индивидуално за всеки случай. За абонаментни услуги можете да отмените по всяко време, но не се предоставя възстановяване за частични периоди на таксуване, освен ако това не се изисква от приложимото законодателство. За персонализирани хардуерни и роботизирани продукти възстановяването подлежи на условията, посочени във вашето индивидуално споразумение за покупка.

7. Ограничение на отговорността

До максималната степен, позволена от приложимото законодателство:

Изключване на щети

В никакъв случай RB Labs, нейните директори, служители, работници, агенти или свързани лица няма да носят отговорност за каквито и да е непреки, случайни, специални, последващи или наказателни щети, включително, но не само:

• Загуба на печалби, приходи, данни или бизнес възможности
• Разходи за придобиване на заместващи услуги
• Прекъсване на бизнеса или загуба на репутация
• Всякакви щети, произтичащи от използването на съдържание, генерирано от ИИ, или роботизирани операции

Таван на отговорността

Общата съвкупна отговорност на RB Labs за всички претенции, произтичащи от или свързани с тези Условия или използването на нашите услуги, не може да надвишава по-голямата от (а) сумата, която сте платили на RB Labs през дванадесетте (12) месеца, предхождащи претенцията, или (б) сто швейцарски франка (CHF 100).

Изключения

Нищо в тези Условия не изключва и не ограничава отговорността за смърт или телесна повреда, причинена от небрежност, измама или измамно представяне, или каквато и да е друга отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена съгласно приложимото законодателство, включително задължителните разпоредби за защита на потребителите в Швейцария.

8. Отказ от гаранции

Нашите услуги се предоставят на база "както са" и "както са налични" без гаранции от какъвто и да е вид, независимо дали изрични, подразбиращи се или законови.

Отказ от отговорност

До най-пълната степен, позволена от приложимото законодателство, RB Labs изрично се отказва от всички гаранции, включително, но не само:

• Подразбиращи се гаранции: Гаранции за продаваемост, годност за определена цел и ненарушаване на права
• Точност: Гаранции относно точността, надеждността или пълнотата на всяко съдържание, данни или генерирани от ИИ резултати, предоставени чрез нашите услуги
• Наличност: Гаранции, че нашите услуги ще бъдат непрекъснати, навременни, сигурни или без грешки
• Резултати: Гаранции относно резултатите, които могат да бъдат получени от използването на нашите услуги, или точността на информацията, получена чрез нашите услуги

Отказ от отговорност за ИИ и роботика

Генерираните от ИИ резултати и роботизираните операции може да съдържат грешки, неточности или неочаквано поведение. Вие потвърждавате, че технологиите за ИИ и роботика са по своята същност вероятностни и че RB Labs не гарантира конкретни резултати от използването на нашите модели с ИИ или роботизирани системи. Вие сте отговорни за прегледа и валидирането на всички резултати, преди да разчитате на тях за каквато и да е цел.

9. Обезщетение

Вие се съгласявате да обезщетите, защитите и предпазите RB Labs, нейните директори, служители, работници, агенти и свързани лица от и срещу всякакви претенции, щети, загуби, отговорности, разходи и разноски (включително разумни адвокатски хонорари), произтичащи от или свързани с:

• Вашето използване или неправомерно използване на нашите услуги
• Вашето нарушение на тези Условия или на приложим закон или регулация
• Вашето нарушение на права на трети страни, включително права на интелектуална собственост, поверителност или права на собственост
• Всяко съдържание или данни, които изпращате чрез нашите услуги
• Вашето небрежно или неправомерно поведение

Това задължение за обезщетение остава в сила след прекратяването на тези Условия и вашето използване на нашите услуги.

10. Прекратяване

Всяка от страните може да прекрати взаимоотношенията при следните условия:

Прекратяване от вас

Можете да спрете да използвате нашите услуги и да закриете акаунта си по всяко време, като се свържете с нас чрез нашия уебсайт. При прекратяване правото ви на достъп до и използване на услугите ще бъде незабавно преустановено.

Прекратяване от RB Labs

RB Labs си запазва правото да спре или прекрати вашия достъп до нашите услуги, без предварително уведомление или отговорност, по каквато и да е причина, включително, но не само:

• Нарушение на тези Условия
• Поведение, което определим като вредно за други потребители, трети страни или нашия бизнес
• Неплащане на дължими такси
• Искания от правоохранителни или държавни органи
• Прекратяване или промяна на услугите

Последици от прекратяването

• Данни: При прекратяване може да изтрием данните на вашия акаунт в съответствие с нашите политики за съхранение на данни и приложимото законодателство
• Задължения: Всички разпоредби на тези Условия, които по своята същност следва да останат в сила след прекратяване, остават в действие, включително разпоредбите относно интелектуалната собственост, отказите от гаранции, обезщетението и ограниченията на отговорността
• Неизплатени задължения: Всички неизплатени такси или разходи, възникнали преди прекратяването, остават дължими и платими

11. Приложимо право

Тези Условия се уреждат и тълкуват в съответствие с материалното право на Швейцария, без оглед на нейните норми за стълкновение на закони.

Юрисдикция

Всички спорове, произтичащи от или във връзка с тези Условия, подлежат на изключителната юрисдикция на съдилищата на кантон Женева, Швейцария. И двете страни дават съгласие за персоналната юрисдикция на тези съдилища.

Разрешаване на спорове

Преди да започнат каквито и да е правни производства, страните се съгласяват да се опитат да разрешат всеки спор чрез добросъвестни преговори за период от най-малко тридесет (30) дни. Ако спорът не може да бъде разрешен чрез преговори, всяка от страните може да отнесе въпроса за медиация в Женева, Швейцария, преди да прибегне до съдебно производство.

12. Промени в Условията

RB Labs си запазва правото да променя, изменя или актуализира тези Условия по всяко време по свое собствено усмотрение. Когато правим промени, ние ще:

• Актуализираме датата на "Последна актуализация" в горната част на тези Условия
• Публикуваме преработените Условия на нашия уебсайт
• Предоставим уведомление за съществени промени чрез имейл или видимо съобщение на нашия уебсайт
• Когато се изисква от закона, получим вашето съгласие, преди промените да влязат в сила

Продължаването на използването на нашите услуги след публикуването на преработените Условия представлява вашето приемане на тези промени. Ако не сте съгласни с преработените Условия, трябва да преустановите използването на нашите услуги.

13. Информация за контакт

Ако имате въпроси, притеснения или заявки относно тези Условия за ползване, моля свържете се с нас: