Умови обслуговування

Ці Умови обслуговування ("Умови") регулюють ваш доступ до та використання веб-сайту rblabs.ai, а також усіх продуктів, послуг і рішень, що надаються RB Labs Sarl ("RB Labs", "ми", "нас" або "наш"), компанією, зареєстрованою в Женеві, Швейцарія.

Доступаючи до нашого веб-сайту або використовуючи будь-які з наших послуг, ви ("Користувач", "ви" або "ваш") погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, ви не повинні використовувати наші послуги.

1. Прийняття Умов

Доступаючи до rblabs.ai або використовуючи будь-які послуги RB Labs, ви підтверджуєте, що:

• Юридична спроможність: Вам не менше 18 років, і ви маєте юридичну спроможність укладати обов'язкові угоди
• Повноваження: Якщо ви отримуєте доступ до послуг від імені організації, ви маєте повноваження зобов'язати цю організацію дотримуватися цих Умов
• Дотримання: Ви будете дотримуватися всіх застосовних місцевих, національних і міжнародних законів та нормативних актів у зв'язку з використанням послуг
• Визнання: Ви прочитали, зрозуміли і погоджуєтеся дотримуватися цих Умов та нашої Політики конфіденційності

2. Опис Послуг

RB Labs надає ряд рішень у сфері штучного інтелекту та робототехніки, призначених для підприємств та комерційних застосувань. Наші послуги включають, але не обмежуються:

Рішення у сфері Штучного Інтелекту

• Розмовний Штучний Інтелект: Сучасні великі мовні моделі (LLMs), створені для природних, контекстно-обізнаних взаємодій та діалогу
• Інтеграція Штучного Інтелекту для Підприємств: Індивідуальні системи ШІ, адаптовані до бізнес-процесів, операцій та процесів прийняття рішень
• Автоматизація на Основі Штучного Інтелекту: Інтелектуальні рішення для автоматизації, які спрощують повторювані завдання та оптимізують операційну ефективність
• Моделі Машинного Навчання: Приватні алгоритми та моделі для аналізу даних, прогнозування та розпізнавання шаблонів

Рішення у Сфері Робототехніки

• Гуманоїдні Роботи: Індивідуально налаштовані гуманоїдні роботи на основі ШІ, призначені для інтеграції в підприємства та бізнес-операції
• Платформа Роботів-Співробітників: Платформа для створення, налаштування та впровадження роботів-співробітників з індивідуальною особистістю, навичками та знаннями
• Консультації з Робототехніки: Експертні рекомендації щодо інтеграції технології робототехніки в існуючу бізнес-інфраструктуру

Доступність Послуг

Хоча ми прагнемо підтримувати безперервну доступність наших послуг, ми не гарантуємо безперервний доступ. Послуги можуть бути тимчасово недоступні через обслуговування, оновлення або обставини, що виходять за межі нашого контролю. Ми докладемо розумних зусиль, щоб заздалегідь повідомити про будь-які заплановані простої.

3. Облікові записи користувачів

Деякі послуги можуть вимагати від вас створення облікового запису. Створюючи обліковий запис, ви погоджуєтеся з наступними зобов'язаннями:

Реєстрація

• Точна інформація: Ви повинні надати точну, актуальну та повну інформацію під час процесу реєстрації
• Оновлення: Ви несете відповідальність за підтримку актуальності інформації про ваш обліковий запис у будь-який час
• Один обліковий запис: Ви не можете створювати кілька облікових записів для однієї особи або юридичної особи без нашого явного дозволу

Безпека облікового запису

• Конфіденційність: Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних, включаючи ваш пароль
• Несанкціонований доступ: Ви повинні негайно повідомити нас про будь-який несанкціонований доступ до вашого облікового запису або його використання
• Відповідальність: Ви несете відповідальність за всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом, незалежно від того, чи були вони вами авторизовані

Обов'язки щодо облікового запису

Ви погоджуєтеся не ділитися своїми обліковими даними з будь-якою третьою стороною. RB Labs не несе відповідальності за будь-які втрати або збитки, що виникають внаслідок вашого невиконання цих зобов'язань щодо безпеки облікового запису.

4. Інтелектуальна Власність

Усі права інтелектуальної власності на послуги, включаючи, але не обмежуючись, веб-сайтом, програмним забезпеченням, алгоритмами, моделями, дизайнами, торговими марками та контентом, належать або ліцензовані RB Labs.

Володіння

• IP RB Labs: Усі власницькі технології, моделі ШІ, дизайни робототехніки, програмне забезпечення, вихідний код, документація та супутні матеріали є виключною власністю RB Labs
• Торгові марки: Назва RB Labs, логотип, брендинг робота "Robert" та всі супутні знаки є зареєстрованими торговими марками RB Labs Sarl
• Патенти: Наші технології робототехніки та ШІ можуть бути захищені патентами або патентними заявками, що знаходяться на розгляді, у Швейцарії та міжнародно
• Контент: Увесь текст, зображення, графіка, відео та інший контент на нашому веб-сайті та послугах захищені законом про авторське право

Обмежена Ліцензія

Згідно з цими Умовами, RB Labs надає вам обмежену, невиключну, непередавану, відкличну ліцензію на доступ і використання наших послуг для їх призначеного використання. Ця ліцензія не включає право на:

• Модифікацію, копіювання або створення похідних робіт на основі наших послуг або контенту
• Використання будь-яких методів збору даних, роботів або подібних методів збору чи витягування даних
• Субліцензування, продаж, перепродаж або передачу доступу до послуг
• Видалення будь-яких власницьких повідомлень або маркувань на послугах

Контент Користувача

Будь-який контент, дані або матеріали, які ви надсилаєте через наші послуги, залишаються вашою власністю. Однак, надсилаючи контент, ви надаєте RB Labs невиключну, всесвітню, безкоштовну ліцензію на використання, обробку та зберігання такого контенту виключно з метою надання та покращення наших послуг.

5. Обмеження використання

Ви погоджуєтеся не використовувати наші послуги для будь-якої незаконної або забороненої мети. Наступні дії суворо заборонені:

Заборонені дії

• Реверс-інжиніринг: Спроба декомпілювати, розбирати, виконувати реверс-інжиніринг або іншим чином отримувати вихідний код, алгоритми або основну структуру будь-якої частини наших послуг
• Несанкціонований доступ: Спроба отримати несанкціонований доступ до наших систем, серверів, мереж або облікових записів інших користувачів
• Зловмисне використання: Введення вірусів, черв'яків, шкідливого програмного забезпечення або іншого шкідливого коду в наші системи
• Втручання: Втручання або порушення цілісності чи продуктивності наших послуг або даних, що містяться в них
• Неправомірне представлення: Видавання себе за будь-яку особу або юридичну особу, або неправомірне представлення вашої приналежності до будь-якої особи або юридичної особи
• Збирання даних: Використання автоматизованих інструментів для збору, збору або збирання даних з наших послуг без нашої явної письмової згоди
• Незаконні дії: Використання наших послуг для сприяння будь-якій незаконній діяльності, включаючи, але не обмежуючись, шахрайством, відмиванням грошей або фінансуванням тероризму
• Шкідливі застосування: Використання нашої технології штучного інтелекту або робототехніки для розробки зброї, систем спостереження, які порушують права людини, або інших застосувань, які можуть завдати шкоди

6. Умови оплати

Якщо ви придбаєте будь-які платні послуги від RB Labs, застосовуються наступні умови оплати:

Ціноутворення

• Цитати: Усі ціни вказані на момент замовлення і можуть змінюватися без попередження для майбутніх замовлень
• Валюта: Якщо не вказано інше, усі ціни вказані у швейцарських франках (CHF) або доларах США (USD)
• Податки: Ціни не включають застосовні податки, мита або збори, які є вашою відповідальністю
• Індивідуальні рішення: Ціноутворення для індивідуальних рішень у сфері штучного інтелекту та робототехніки визначається на основі кожного проекту через індивідуальні пропозиції

Виставлення рахунків та оплата

• Умови оплати: Рахунки підлягають оплаті протягом тридцяти (30) днів з моменту виставлення, якщо не погоджено інше в письмовій формі
• Методи оплати: Ми приймаємо оплату через банківський переказ, кредитну картку та інші методи, як зазначено у вашій угоді про надання послуг
• Запізнілі платежі: Прострочені суми можуть нараховувати відсотки за ставкою 5% на рік або максимальною ставкою, дозволеною чинним законодавством, залежно від того, яка з них є нижчою

Політика повернення

Повернення коштів обробляються в індивідуальному порядку. Для підписних послуг ви можете скасувати в будь-який час, але повернення коштів за часткові періоди виставлення рахунків не надаються, якщо це не передбачено чинним законодавством. Для індивідуальних апаратних засобів та продуктів робототехніки повернення коштів підлягають умовам, зазначеним у вашій індивідуальній угоді про купівлю.

7. Обмеження відповідальності

В максимально можливій мірі, дозволеній чинним законодавством:

Виключення збитків

У жодному випадку RB Labs, його директори, посадові особи, працівники, агенти або афілійовані особи не несуть відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові або штрафні збитки, включаючи, але не обмежуючись:

• Втрата прибутків, доходів, даних або бізнес-можливостей
• Витрати на придбання замінних послуг
• Перерви в бізнесі або втрата репутації
• Будь-які збитки, що виникають внаслідок використання контенту, згенерованого штучним інтелектом, або роботизованих операцій

Обмеження відповідальності

Загальна сукупна відповідальність RB Labs за всі вимоги, що виникають з цих Умов або стосуються використання наших послуг, не перевищуватиме більше з (a) суми, яку ви сплатили RB Labs протягом дванадцяти (12) місяців, що передують вимозі, або (b) ста швейцарських франків (CHF 100).

Виключення

Ніщо в цих Умовах не виключає або не обмежує відповідальність за смерть або тілесні ушкодження, спричинені недбалістю, шахрайством або шахрайським введенням в оману, або будь-яку іншу відповідальність, яку не можна виключити або обмежити відповідно до чинного законодавства, включаючи обов'язкові положення швейцарського законодавства про захист споживачів.

8. Відмова від гарантій

Наші послуги надаються на основі "як є" та "як доступно" без будь-яких гарантій, будь то явні, неявні або законодавчі.

Відмова від відповідальності

В максимально можливій мірі, дозволеній чинним законодавством, RB Labs прямо відмовляється від усіх гарантій, включаючи, але не обмежуючись:

• Неявні гарантії: Гарантії товарної придатності, придатності для конкретної мети та відсутності порушень
• Точність: Гарантії щодо точності, надійності або повноти будь-якого контенту, даних або результатів, згенерованих ШІ, які надаються через наші послуги
• Доступність: Гарантії того, що наші послуги будуть безперервними, своєчасними, безпечними або безпомилковими
• Результати: Гарантії щодо результатів, які можуть бути отримані від використання наших послуг або точності будь-якої інформації, отриманої через наші послуги

Відмова від відповідальності щодо ШІ та робототехніки

Результати, згенеровані ШІ, та роботи можуть містити помилки, неточності або несподівану поведінку. Ви визнаєте, що технології ШІ та робототехніки є в своїй основі ймовірнісними, і що RB Labs не гарантує конкретних результатів від використання наших моделей ШІ або роботизованих систем. Ви несете відповідальність за перевірку та валідацію всіх результатів перед тим, як покладатися на них для будь-якої мети.

9. Відшкодування збитків

Ви погоджуєтеся відшкодувати, захищати та тримати безпечними RB Labs, його директорів, посадових осіб, працівників, агентів та афілійовані особи від будь-яких і всіх претензій, збитків, втрат, зобов'язань, витрат та витрат (включаючи розумні гонорари адвокатів), що виникають внаслідок або пов'язані з:

• Вашим використанням або зловживанням нашими послугами
• Вашим порушенням цих Умов або будь-якого застосовного закону чи регуляції
• Вашим порушенням будь-яких прав третіх осіб, включаючи інтелектуальну власність, конфіденційність або власницькі права
• Будь-яким контентом або даними, які ви надсилаєте через наші послуги
• Вашою недбалою або неправомірною поведінкою

Це зобов'язання щодо відшкодування збитків залишатиметься в силі після припинення цих Умов та вашого використання наших послуг.

10. Припинення

Будь-яка сторона може припинити відносини за наступних умов:

Припинення з Вашого боку

Ви можете припинити використання наших послуг і закрити свій обліковий запис у будь-який час, зв'язавшись з нами через наш веб-сайт. Після припинення ваше право на доступ і використання послуг припиняється негайно.

Припинення з боку RB Labs

RB Labs залишає за собою право призупинити або припинити ваш доступ до наших послуг без попереднього повідомлення або відповідальності з будь-якої причини, включаючи, але не обмежуючись:

• Порушення цих Умов
• Поведение, яке ми вважаємо шкідливим для інших користувачів, третіх осіб або нашого бізнесу
• Непогашення боргів
• Запити правоохоронних органів або державних установ
• Припинення або зміна послуг

Наслідки припинення

• Дані: Після припинення ми можемо видалити дані вашого облікового запису відповідно до наших політик зберігання даних та чинного законодавства
• Зобов'язання: Усі положення цих Умов, які за своєю природою повинні залишатися в силі після припинення, залишаються в силі, включаючи положення про інтелектуальну власність, відмови від гарантій, відшкодування збитків та обмеження відповідальності
• Невиплачені платежі: Будь-які невиплачені збори або витрати, понесені до припинення, залишаються підлягаючими сплаті

11. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до матеріального законодавства Швейцарії, без врахування його колізійних норм.

Юрисдикція

Будь-які спори, що виникають внаслідок або у зв'язку з цими Умовами, підлягають виключній юрисдикції судів кантону Женева, Швейцарія. Обидві сторони погоджуються на особисту юрисдикцію таких судів.

Вирішення спорів

Перед початком будь-яких юридичних процедур сторони погоджуються спробувати вирішити будь-який спір шляхом добросовісних переговорів протягом щонайменше тридцяти (30) днів. Якщо спір не може бути вирішено шляхом переговорів, будь-яка сторона може передати справу на медіацію в Женеві, Швейцарія, перед тим як звертатися до суду.

12. Зміни до Умов

RB Labs залишає за собою право змінювати, доповнювати або оновлювати ці Умови в будь-який час на свій розсуд. Коли ми вносимо зміни, ми:

• Оновлюємо дату "Останнє оновлення" на початку цих Умов
• Публікуємо переглянуті Умови на нашому веб-сайті
• Надаємо повідомлення про суттєві зміни через електронну пошту або помітне повідомлення на нашому веб-сайті
• Де це вимагається законом, отримуємо вашу згоду перед набранням чинності змінами

Ваше подальше використання наших послуг після публікації переглянутого Умови є підтвердженням вашої згоди з такими змінами. Якщо ви не погоджуєтеся з переглянутими Умовами, ви повинні припинити використання наших послуг.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є будь-які запитання, занепокоєння або запити щодо цих Умов обслуговування, будь ласка, зв'яжіться з нами: